Información HBO Max en Telecable: cómo contratar y activar, recuperar la contraseña…

¿Qué es HBO Max, disponible en Telecable?

HBO Max es una plataforma de streaming independiente que puedes disfrutar a través de Telecable. Te ofrece una amplia variedad de contenido para toda la familia y para todas las edades.

Los mejores estrenos, grandes clásicos, series imprescindibles y mucho más.
Disfrútalo directamente desde el descodificador 4K Android de Telecable o desde cualquiera de los dispositivos que tengas registrados. Y lo pagas directamente en tus servicios de telecomunicaciones de Telecable.

¿Cómo contrato HBO Max con Telecable?

Contacta con nosotros en Telecable

: te daremos de alta HBO Max con tu tarifa Infinity u otra que incluya fibra en el domicilio.

¿Qué dispositivos funcionan con HBO Max si lo contrato a través de Telecable?

Con HBO Max puedes disfrutar del mejor contenido desde el deco de Telecable, en la web o desde la aplicación en tu teléfono o tablet, Smart TV y ordenador.

Móviles y tablets compatibles con HBO Max:

• Móviles y tablets con Android
• iPhone, iPad e iPod Touch
• Amazon Fire

Ordenadores y portátiles:

Cualquier ordenador con la última versión de los siguientes navegadores:

• Chrome
• Safari
• Firefox
• Microsoft Edge

 Televisión:

• Deco de televisión 4K de Telecable
• Amazon Fire TV
• Android TV
• Apple TV
• Hisense VIDAA TV
• LG Smart TV (en determinados países)
• Philips Titan TV
• PlayStation (en determinados países)
• Samsung TV
• Vestel TiVo TV
• Xbox

¿Cuántos dispositivos puedo usar con HBO Max si soy de Telecable?

No hay límite en el número de dispositivos registrados y el número de transmisiones simultáneas es de dos.

¿Cómo puedo activar mi servicio de HBO Max tras contratar con Telecable?

Una vez que realices la contratación de HBO Max en Telecable, debes comenzar el proceso de activación de HBO Max para poder disfrutar de todos sus contenidos.

Para ello, recibirás un SMS y un Email con un enlace a tu área privada, donde encontrarás un botón para activar tu suscripción.   

La activación cambiará ligeramente dependiendo de si es tu primera vez con HBO Max o por el contrario, ya pagabas una suscripción, directamente con ellos o con otro proveedor

Elige a continuación la opción que necesites, sigue los pasos y comienza a disfrutar:

• Activar HBO Max con una nueva cuenta de correo electrónico
• Activar HBO Max cuando ya tengo una suscripción previa con HBO Max
• Activar HBO Max si ya tengo una suscripción que estoy pagando a otro proveedor diferente a HBO Max.

Activar HBO Max con una nueva cuenta de correo electrónico.

Después de pulsar el enlace de tu Área Privada para activar tu suscripción, serás dirigido a la Web de HBO Max. Si actualmente no tienes cuenta de HBO Max, tan solo tendrás que seguir los pasos que te indiquen y crear tu nueva cuenta con el correo electrónico que quieras.

Activar HBO Max cuando ya tengo una suscripción previa con HBO Max.

Después de pulsar el enlace de tu Área Privada para activar tu suscripción, serás dirigido a la Web de HBO Max. 

Si vas a utilizar una cuenta que ya tienes y pagas directamente a HBO Max, recibirás por correo un código de un solo uso para vincularla a Telecable y una vez activada, cancelaremos por ti la otra suscripción.

Recuerda que ya no dispondrás del saldo o promociones que pudieras tener acumulado y que si tu antigua suscripción tuviera pago anual es recomendable que esperes a la fecha de renovación para contratar con nosotros.

Activar HBO Max si ya tengo una suscripción que estoy pagando a otro proveedor diferente a HBO Max

Después de pulsar el enlace de tu Área Privada para activar tu suscripción, serás dirigido a la Web de HBO Max. 

Si vas a utilizar una cuenta que ya tienes y pagas a otro proveedor diferente de HBO Max (por ejemplo, Google, Apple u otro operador de telecomunicaciones) recibirás por correo un código de un solo uso para vincularla a Telecable.

Recuerda que no podemos cancelar la antigua suscripción por ti y que debes darla de baja para evitar un doble cobro. Si tu antigua suscripción tuviera pago anual es recomendable que esperes a la fecha de renovación para contratar con nosotros.

¿Cómo comprobar si estoy pagando HBO Max con Telecable?

Para saber si estas pagando HBO Max con Telecable, accede a tu usuario dentro de la web de HBO Max

• En la barra superior encontrarás tu perfil en el apartado de "Suscripción".

• Verás el plan contratado y que es Telecable quien te lo está facturando. 

¿Cómo contactar con HBO Max?

Si lo necesitas, puedes contactar con HBO Max a través de este número de teléfono 900 997 460.  En este enlace también encontrarás su Centro de Ayuda.

He olvidado mi correo electrónico o contraseña de HBO Max y soy de Telecable. ¿Cómo hago?

Si no recuerdas la contraseña de tu cuenta de HBO Max y tienes el servicio contratado en Telecable, puedes restablecerla de forma muy sencilla.  Para ello, pulsa este enlace (recuerda que debes tener acceso a la cuenta de correo electrónico con la que te diste de alta).