Netflix con Telecable: cómo activar, recuperar mi contraseña, cambiar de modalidad…

¿Qué es Netflix, disponible en Telecable?

Netflix es una plataforma de streaming que puedes contratar en Telecable. Te ofrece un amplio catálogo de contenidos disponibles en cualquier dispositivo conectado a Internet. Podrás disfrutar desde los estrenos más recientes hasta grandes clásicos, con series, películas y documentales que se renuevan continuamente.

Si la contratas con Telecable, podrás verla directamente en tu descodificador 4K y en todos tus dispositivos. Además, tendrás la opción de descargar tus títulos favoritos para verlos sin conexión cuando quieras.

¿Cómo contrato Netflix con Telecable?

Contacta con nosotros en Telecable

y te daremos de alta Netflix con tu tarifa Infinity de Telecable u otra que también incluya fibra en tu domicilio.

¿Qué planes de Netflix puedo contratar con Telecable?

En Telecable puedes elegir entre los 3 planes de Netflix:

Netflix Estándar con anuncios:

• Este plan incluye publicidad y permite acceder a la mayoría de las películas, series y juegos disponibles en Netflix.  🔒En caso de que algún título no forme parte del catálogo para este tipo de suscripción, aparecerá identificado con un icono de candado, indicando que no está disponible.
• Se puede ver contenido de forma simultánea en dos dispositivos.
• Descarga de contenido en dos dispositivos compatibles a la vez
• Resolución 1080p (Full HD)

Netflix Estándar:

• Sin anuncios y contenidos ilimitados.
• Se puede ver contenido en dos dispositivos compatibles a la vez
• Descarga de contenido en dos dispositivos compatibles a la vez
• Resolución 1080p (Full HD)
• Opción de añadir un suscriptor/a extra que no conviva contigo

Netflix Prémium:

• Películas, series y juegos ilimitados y sin anuncios
• Se puede ver contenido hasta en cuatro dispositivos a la vez.
• Resolución 4K (Ultra HD) + HDR
• Descarga de contenido en seis dispositivos compatibles a la vez.
• Opción de añadir hasta dos suscriptores extra que no convivan contigo.
• Audio espacial de Netflix

¿En qué dispositivos puedo ver Netflix si contrato en Telecable?

Disfruta de Netflix en tu descodificador 4K Android de Telecable o en cualquier otro dispositivo con conexión a internet, iPad, ordenador, móvil, etc. Y si necesitas ayuda para configurar tus dispositivos o ver los navegadores compatibles dispones del Centro de Ayuda de Netflix

¿Cómo activar Netflix con Telecable?

Para ver Netflix debes activar primero tu suscripción.

Desde Telecable te enviaremos un SMS y un correo electrónico con un enlace para realices la activación. Tan solo debes entrar en ese link, seguir los pasos que aparezcan en pantalla y crear tu usuario y contraseña.

👉Netflix también te enviará un correo propio con la opción de activar la cuenta. Si prefieres hacerlo desde ese mensaje, puedes seguir ese proceso sin problema: tu suscripción quedará igualmente vinculada a Telecable.

💡En ambos casos, recuerda en el proceso de activación de la suscripción elegir el plan que hayas contratado con la oferta de Telecable y no el predeterminado que salga por defecto para evitar cargos inesperados en tu factura.

¿Si ya soy cliente de Netflix puedo mantener mi usuario con Telecable?

Sí, cuando vayas a activar tu servicio de Netflix con Telecable, asegúrate de introducir el mismo correo electrónico para guardar tu historial, recomendaciones y series favoritas donde las habías dejado.

¿Cómo cambio mi modalidad de Netflix en Telecable?

Es muy sencillo, modifica tu plan desde tu Área de Cliente.

¿Puedo incluir un suscriptor adicional en Netflix a través de Telecable?

Sí. El “Suscriptor Adicional” de Netflix es una opción pensada para clientes que desean compartir su cuenta con personas que no viven en el mismo domicilio y, por tanto, no forman parte del “Hogar Netflix” ya que sus dispositivos no se conectan a la misma red de internet.

Ten en cuenta que la contratación del Suscriptor Adicional de Netflix no se realiza a través de Telecable ni aparece en nuestra factura. Si quieres añadir un Suscriptor Adicional, debes gestionarlo directamente desde tu cuenta de Netflix, entrando en el apartado “Mi Cuenta” y pagarlo directamente a Netflix.

En este enlace tienes toda la información.

Hogar Netflix: ¿qué es y cómo puedo configurarlo en mi red de Telecable?

El “hogar Netflix” es el lugar habitual desde el que sueles ver Netflix e incluye todos los dispositivos conectados a la misma red de internet.  Normalmente se configura desde un televisor, y después, cualquier dispositivo que acceda a la cuenta de Netflix utilizando la misma conexión a internet que el televisor ya quedará asociado automáticamente a ese hogar.

Si necesitas revisar o modificar cuál es tu hogar Netflix, solo tienes que iniciar sesión en Netflix desde un televisor conectado a tu red wifi de Telecable y seguir las siguientes indicaciones.   

¿Cómo puedo asegurarme de que ya pago mi suscripción de Netflix a través de Telecable?

Para comprobar si se te está cobrando a través de Telecable, visita la sección Suscripción y facturación en la página de Cuenta de Netflix (pinchando en el icono de tu perfil arriba a la derecha)

Dentro de Cuenta aparecerá el campo Suscripción y Facturación donde te mostrará si se está facturando a través de Telecable.

Necesito recuperar mi cuenta de correo o contraseña de Netflix y soy de Telecable. ¿Cómo hago?

¿Has olvidado la contraseña o correo electrónico con la que te diste de alta en Netflix y tienes el servicio contratado con Telecable? No te preocupes. En ambos casos puedes recuperar el acceso desde el Área de Cliente de Telecable.

1. Entra en “Recuperar mi cuenta”

2. Serás dirigido a la página de Netflix y desde ahí podrás:

• Visualizar la cuenta de correo asociada.
• Recuperar tu contraseña si le das a “Necesitas Ayuda”

Si lo que necesitas es cambiar el mail asociado, contacta con Netflix en el número que te indican: 900 759 004.