PRIME CON TELECABLE: cómo contratar, tipos de suscripciones, cómo activar Prime,…

¿Qué es Prime?

Prime es un servicio de Amazon comercializado por Telecable que entre otras ventajas incluye:

• Prime Video con anuncios, con acceso a un amplio catálogo de series, películas, documentales y contenido infantil, reproducible hasta en 3 dispositivos a la vez.
• Envíos rápidos y gratuitos en 1 o 2 días en numerosos productos.
• Millones de canciones con Amazon Music Prime.
• Amazon Photos: almacenamiento gratuito e ilimitado.
• Cientos de ebooks para leer desde el dispositivo Kindle o Fire o con la app Kindle.
• Prime Gaming con juegos gratis.
• Ofertas flash con acceso preferente y eventos como Prime Day

 ¿Cómo contrato Prime con Telecable?

Tan solo necesitas una tarifa Infinity o una tarifa que incluya fibra en tu domicilio. Contacta con nosotros y te lo damos de alta.

¿Puedo contratar con Telecable Prime Video sin anuncios?

No. Amazon ofrece la posibilidad de ver Prime Video sin anuncios por 1,99 € al mes, pero ese importe es adicional a tu suscripción con Telecable. Es decir, si lo necesitas debes contratarlo directamente con Amazon, efectuando el pago con tu tarjeta de crédito o débito desde tu propia cuenta.

¿En qué dispositivos puedo utilizar Prime Video?

Desde tu descodificador 4K o fuera de casa en tu móvil, Tablet, iPad, iPhone, etc.

La app de Prime Video está disponible para el registro de dispositivos móviles con Android, iOS y Windows. También podrás acceder a través de un navegador web en equipos con Windows, macOS, Chrome OS o Linux.

Si necesitas más información para registrar y configurar tus dispositivos visita su Centro de Ayuda en este enlace.

¿Cuántos dispositivos puedo utilizar con Prime Video?

Con tu cuenta de Amazon no existe límite de dispositivos registrados. Puedes ver hasta tres contenidos diferentes a la vez, pero recuerda que el mismo título solo puede reproducirse simultáneamente en un máximo de dos dispositivos.

¿Puedo descargar el contenido de Prime Video?

Sí. Con Prime Video accederás a tus series y películas favoritas estés donde estés porque la aplicación permite descargar contenidos para verlos sin conexión en tus dispositivos compatibles: móvil (Android o iOS), Tablet, ordenador portátil, etc.

¿Está incluido Prime Video Channels o el alquiler de películas con Telecable?

El alquiler o compra de películas, así como las suscripciones adicionales como Prime Video Channels, no están incluidas en tu suscripción a Prime contratada con Telecable. Estos servicios tienen un coste independiente y deben gestionarse y pagarse directamente con Amazon.

 ¿Cómo activo Prime con Telecable?

Para utilizar Prime debes primero activar tu suscripción.

Desde Telecable te mandaremos un SMS y un correo electrónico con un enlace para la activación. Simplemente tendrás que entrar en ese link y seguir los pasos para registrar tu usuario, correo electrónico y contraseña. Amazon Prime te enviará un correo de bienvenida.

Después, tan solo tienes que entrar en Prime desde tu descodificador o dispositivo registrado e identificarte si es la primera vez que accedes.

¿Si vinculo mi suscripción de Prime a Telecable voy a perder mi historial de pedidos y favoritos?

No, no perderás tu historial de pedidos ni tus favoritos si vinculas tu cuenta actual de Amazon Prime con Telecable, siempre que uses el mismo email y la misma cuenta de Amazon.

¿Cómo debo hacer para confirmar que pago mi suscripción a través de Telecable?

Sencillo.  Desde tu cuenta de Amazon, en el apartado “Cuentas y listas”, dentro del apartado “Mi suscripción a Amazon Prime” encontrarás que Telecable es el Socio facturado.

He olvidado mi contraseña

Pulsa en “¿Has olvidado la contraseña?” en la pantalla de inicio de sesión. Después, introduce tu número de móvil o tu dirección de correo electrónico y sigue las instrucciones del mensaje que recibirás para crear una nueva contraseña.